春節(jié)越來(lái)越近了,大掃除是不少家庭過(guò)節(jié)前必做的事,家政服務(wù)也因此受到青睞。近日,記者走訪唐山市一些家政服務(wù)公司發(fā)現(xiàn),和往年不同,很多家政公司開(kāi)通微信公眾號(hào)預(yù)約服務(wù),受到消費(fèi)者的歡迎。
很多上班族臨近春節(jié)才放假,根本沒(méi)時(shí)間徹底清掃家里的衛(wèi)生,因此春節(jié)前一般都是家政市場(chǎng)的旺季。2017年春節(jié)來(lái)得早,最近不少家政公司接到的咨詢(xún)電話(huà)明顯增多?!艾F(xiàn)在人們都有經(jīng)驗(yàn)了,為了避開(kāi)春節(jié)家政服務(wù)高峰期,都會(huì)在春節(jié)前兩三個(gè)月預(yù)約房屋清潔和家庭保姆等服務(wù),這讓家政市場(chǎng)提前熱了起來(lái)?!币患壹艺镜睦习鍎⑾壬χ嬖V記者。另一家家政服務(wù)公司的工作人員說(shuō),這幾天他們接聽(tīng)的電話(huà)量是平時(shí)的兩三倍,顧客咨詢(xún)的主要是保潔方面的服務(wù),“今年訂單預(yù)訂的時(shí)間多在臘月廿三、廿四,數(shù)量比去年多了兩倍?!?
記者采訪中發(fā)現(xiàn),隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,很多家政公司開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約的線上交易模式,很多消費(fèi)者尤其是年輕人開(kāi)始用手機(jī)預(yù)約家政服務(wù),家政公司的訂單量也因此出現(xiàn)了成倍增長(zhǎng)的情況。王女士向記者講述了前兩天用手機(jī)線上預(yù)約的方式訂制家政服務(wù)的經(jīng)歷。王女士說(shuō),一到年底,家政服務(wù)人員非常不好預(yù)約,她每年都提前找,但是沒(méi)到過(guò)年,玻璃就臟了。聽(tīng)朋友說(shuō)微信公眾號(hào)預(yù)約很方便,而且時(shí)間比較好掌控,今年就做了嘗試?!案杏X(jué)網(wǎng)上預(yù)約家政的好處是方便,清潔項(xiàng)目、時(shí)間、規(guī)格、價(jià)格,打掃到什么程度,一目了然。不像線下預(yù)約,你還得費(fèi)一番口舌把細(xì)節(jié)敲定了,如果不細(xì)致,很容易產(chǎn)生糾紛?!?
春節(jié)期間,家政服務(wù)炙手可熱,服務(wù)質(zhì)量參差不齊,想要獲得貼心、省心的服務(wù),市民在選擇家政服務(wù)人員以及家政公司時(shí)務(wù)必要小心謹(jǐn)慎。業(yè)內(nèi)人士提醒市民,正規(guī)的家政公司在做保潔的時(shí)候都會(huì)按規(guī)范來(lái)做,希望用戶(hù)盡量不選擇那些“散兵游勇”,這些人在作業(yè)時(shí)普遍沒(méi)有防護(hù)措施,一旦出了問(wèn)題,會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)麻煩。